よくあるご質問
参加方法、当日の詳しい内容など、
HOKUTO SAKE GURUGURUについてよくいただくご質問をまとめました。
HOKUTO SAKE GURUGURUについてよくいただくご質問をまとめました。
お申し込み・チケットの購入について
Q. 購入代金の5,000円に含まれるのはバス代のみでしょうか？
A. 「２日間の乗り放題バス周遊チケット」「参加賞（参加記念グラス）」「簡易マップ＆時刻表＆酒造会社情報」が含まれます。さらに、施設により参加者限定で受けられるサービスもございます。飲食・宿泊代・現地までの交通費などは含まれません。
Q. 電車の時間で到着が11時30分くらいになります。それでも参加できますか？
A. どの時間でも参加可能です。小淵沢駅の受付も終日対応いたします。
Q. 当日参加も可能ですか？
A.事前申込が必要です。直前のお申し込みの場合は資料の郵送が間にあわないため、小淵沢駅の2F受付にて当日お渡しいたします。
Q. 両日は参加できませんが、1日だけ参加することは可能ですか？
A.可能です。ただしじっくりと北杜市を満喫いただくためチケットは2日間共通チケットのみとなっておりますのでご了承ください。
当日の受付について
Q. 複数名で参加予定です。受付は個人ごとに必要ですか？
A. 受付は代表者の方のみで結構です。ただし事前に通しナンバーを記載した「引換券」を郵送しますので、当日は全員分の引換券をお持ちください。
Q. 参加賞のグラスはどのようなものですか？
A. 「HOKUTO SAKE GURUGURU」のロゴ入りグラスとなります。当日の試飲にもご利用ください。
Q. 参加賞のグラスを持ち運ぶ箱や袋はありますか？
A. グラスを入れる入れ物は参加賞には付属いたしません。必要に応じて各自ご持参ください。
Q. 荷物を預ける場所はありますか？
A. 当日は小淵沢駅2F受付横に「クローク」を用意しますので、そちらにてお預かりいたします。
周遊について
Q. 各施設でどんなサービスを受けられますか？
A. 詳細は随時ウェブサイトにて発表してまいります。
Q. 食事はどこでできますか？
A. バス停に近い食事処をウェブサイト等でご案内してまいります。またルート上では飲食店が並ぶマルシェなどのイベントが3カ所で開催予定です。
Q. バス・電車の時刻表はどこで見られますか？
A. バス停、酒造メーカー施設、チケット購入後に郵送する事前送付資料でご確認いただけます。
Q. バスはどれくらいの間隔で来ますか？
A. バス停やルートにより異なります。往復のルートや片道のルートがあり、特急電車の到着時刻にの合わせたり、ホテルのチェックイン・アウト時刻に合わせて運行するため、一定間隔ではありません。くわしくはチケット購入後に郵送する事前送付資料の時刻表をご確認ください。
Q. 酒造メーカー名などでバスの降車案内はありますか？
A. はい、当日は各バスで降車案内を行なう予定です。
その他
Q. おすすめルートを教えていただけますか？
A. 順次ウェブサイトなどでおすすめルートを掲載してまいります。
Q. 萌木の村まで車で行くのでそこから参加してもいいでしょうか？
A. 車を駐車する場合は、萌木の村に宿泊する方のみとなります。また参加賞などのお引き渡しのため、一度小淵沢駅の受付までお越しください。バスは事前に郵送する引換券が乗車券代わりになりますので、バスに乗って移動することが可能です（JRをご利用になる場合は自己負担となります）。